お客さまからの現金、通帳等のお預りについて
- 当行の行員が、お客さまのご自宅や会社を訪問し、ご預金のお預け入れ・お引き出し・お振り込み等のご依頼を受け、現金、通帳等をお預りする際には、必ず当行所定の「受領証」を発行し、お渡しいたします。当行の行員が当行所定の「受領証」以外のもの(名刺・メモ等)で、現金、通帳等をお預りすることはありません。
- 「受領証」は、現金、通帳などをお客さまからお預りしたことを証明する大切な証となりますので、「受領証」をお渡しした際には、記載内容に間違いがないかを十分にご確認ください。
- 「受領証」は、後日、当行の行員がお客さまへ通帳等をご返却、または現金をお届けする際に必要になりますので、大切に保管してください。
- 当行の行員から返却された通帳や証書、また当行行員がお届けした現金は、ご記帳の内容・金額等に誤りがないか、その場で、ご確認をお願いします。
- ご不明な点がございましたら、お客さまの声センターまたはお取引店までご連絡ください。
以上
≪参考≫
| お客さまの声センター 受付時間／9時～17時 （銀行休業日は除きます） |
089-941-1141(代表)
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| お近くの＜いよぎん＞の窓口 |  |
