その他のお知らせ

「ドコモ口座」へのチャージ機能の一時停止のお知らせ

2020年9月10日

 平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申しあげます。
 株式会社NTTドコモが提供するウォレットサービス「ドコモ口座」におきまして、他金融機関において口座番号や暗証番号などのお客さま情報を使用した不正利用が発生しております。
 現時点で、当行口座において不正利用の事実は確認されておりませんが、被害防止の観点から「ドコモ口座」における当行口座の新規登録を停止しております。
 加えて、お客さまの大切なご預金の安全を優先するため、下記の通り、「ドコモ口座」への当行口座からチャージ機能を一時的に停止いたします。
 お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
 万が一、お客さまの口座に身に覚えのないお取引があった場合は、お近くの当行窓口または下記お問い合わせ先までご連絡をお願いいたします。

■停止日時

2020年9月10日(木)午後4時頃~

■停止内容

・当行口座から「ドコモ口座」へのチャージ(入金)機能

※「ドコモ口座」への当行口座の新規登録につきましては、2020年9月9日(水)0時より停止しております。

※再開時期については、現時点で未定です。再開が決まり次第、改めて本お知らせでご案内いたします。

■その他

 ドコモ口座へのチャージは、銀行口座以外でも行うことができます。
 他のチャージ方法はこちら(「ドコモ口座」ホームページ)よりご確認ください。

以上

ご相談やお問い合わせはこちらから

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0120-64-1414

受付時間/9:00~20:00(銀行休業日は除く)

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