もう窓口にいかなくていい。
各種お手続きがスマホで簡単にできる！
伊予銀行「AGENTアプリ」は、
窓口と“同じ体験ができるアプリ”です。
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※お手続きには運転免許証、
またはマイナンバーカードが必要です。
STEP 01
各ストアからアプリをインストールしてアプリを立ち上げます。
その後、メールアドレス、パスワード、携帯電話番号の登録、本人確認をします。
STEP 02
ご自身の操作のみで完結する方法と、
ビデオ通話にて行員と会話しながら手続きする方法がございます。
※本人確認書類はマイナンバーカードまたは運転免許証が必要です。
※キャッシュカードをお持ちでないお客さまは別途発行手続きをAGENTにて行なえます。
※お客さまの状況によっては、ご自身の操作のみで完結できない場合がございます。ご自身の操作で完了できなかった場合は、ビデオ通話をご利用ください。
STEP 03
ログイン時に使用するパスコードの登録と生体認証の設定(任意)を行います。
パスコード登録完了後、マイページにて口座残高をご確認いただけます。
STEP 01
各ストアからアプリをインストールしてアプリを立ち上げます。
その後、メールアドレス、パスワード、携帯電話番号の登録、本人確認をします。
STEP 02
ご自身の操作のみで完結する方法と、
ビデオ通話にて行員と会話しながら手続きする方法がございます。
※本人確認書類はマイナンバーカードまたは運転免許証が必要です。
※キャッシュカードをお持ちでないお客さまは別途発行手続きをAGENTにて行なえます。
※お客さまの状況によっては、ご自身の操作のみで完結できない場合がございます。ご自身の操作で完了できなかった場合は、ビデオ通話をご利用ください。
STEP 03
ログイン時に使用するパスコードの登録と生体認証の設定(任意)を行います。
パスコード登録完了後、マイページにて口座残高をご確認いただけます。
・各種手続き不可、残高が最新化されない時間：毎日5:55～6:05、23:55～翌0:05、土曜日21:00～翌8:00
・アプリを利用できない時間：毎月第四土曜日21:00～翌7:00
利用可能端末をお客さまご自身の端末１台に限定することで、各種サービス利用や手続きにおいて、不正ログインや第三者によるなりすましを防ぎます。
パスワードやSMS、指紋や顔等を使った認証に加え、本人確認書類のICチップ読取等による厳格な本人確認を行うことで、第三者によるなりすましや乗っ取りを防ぎます。
暗証番号などアプリの利用にあたり入力いただいた情報は厳重に取り扱い、暗号化や強固なネットワーク制御などの安全対策により、重要な情報を保護しています。
利用できる方
マイナンバーカードもしくは運転免許証をお持ちの個人のお客さま
推奨環境
iOS：14.1以上、Android：9,10,11,12
メンテナンス時間
毎日 5:55～6:05・23:55～翌0:05
土曜日 21:00～翌8:00
毎月第四土曜日 21:00～翌7:00
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