銀行は、
「行く」から
「する」へ。

自分のお金が
ひと目でわかる

口座残高や入出金明細はもちろん、資産や残高の推移もグラフでわかりやすく確認できます。

伊予銀行のデビットカードの利用状況がひと目でわかるので、使いすぎの防止につながります。

複数の口座をお持ちの場合は、振替機能でお金の移動がかんたんにできます。

担当者の顔を見ながら手続きできるので安心。
お客さま情報の入力は担当者が代わりに行いますので、スマホに不慣れな方でもかんたんにお手続きいただけます。
お手続き日時をご予約いただくことも可能です。

※お手続きには運転免許証、
またはマイナンバーカードが必要です。

機能の並び替え・追加・削除など、
カスタマイズも自由自在。
よく使う機能だけを集めてカスタマイズしたり、あなただけの銀行になります。

このアプリはVCで導いてくれたのでやれました。その場で質問できるのはいい。安心感がある。
AIにはできないことじゃないですか。

ビデオだと困ったら聞ける。セルフだと入力に不安がある。今回は自分で入力することがほとんどなかったので、楽だった。

間違いがないっていうのが安心。自分で入力するとタップミスが起こりやすい。その点、行員さんにやってもらえる分安心感がある

アプリだと周りの目が気にならない。後ろで待っている人もわからないし、お姉さんが急がす感じもない。

Q AGENTアプリが使える時間はいつですか？

口座残高や入出金の照会機能は、24時間365日、いつでもご利用いただけます。（メンテナンス時を除く）
ビデオチャットを使った銀行手続きは、銀行営業日9:00～15:00でご利用いただけます。
Q 顔をうまく読み取ってもらえません。どうしたらよいですか？

普段スマホを見るように下を向いていると、うまく読み取れないことがあります。お顔とスマホが地面と水平になるようにして、正面から読み取る体勢でお試しください。
Q 1つのアカウントで、自分の口座と家族の口座を登録できますか？

1つのアカウントに紐づけることができるのは、ご自身の口座のみとなっております。ご家族の口座を紐づけることはできません。
Q ビデオ通話での手続きには何が必要ですか？

ご本人さまの運転免許証と、キャッシュカード、もしくは通帳が必要になります。ただし、新規口座の開設については、運転免許証のみでお手続きいただけます。