こんな銀行、
見たことない
自分のお金が
ひと目でわかる
口座残高や入出金明細はもちろん、資産や残高の推移もグラフでわかりやすく確認できます。
デビットカードも
かんたん管理
伊予銀行のデビットカードの利用状況がひと目でわかるので、使いすぎの防止につながります。
ビデオ通話で
かんたん銀行手続き
担当者の顔を見ながら手続きできるので安心。
お客さま情報の入力は担当者が代わりに行いますので、スマホに不慣れな方でもかんたんにお手続きいただけます。
AGENTアプリでできる
お手続き
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普通預金口座開設 -
住所・氏名・
電話番号変更 -
キャッシュカードの
発行・再発行 -
キャッシュカード
紛失・盗難のお届け -
定期預金口座開設・
お預け入れ -
定期預金口座解約・
お引き出し
※お手続きには運転免許証が必要です。
あなたの好みに合わせて
画面をカスタマイズ
機能の並び替え・追加・削除など、
カスタマイズも自由自在。
よく使う機能だけを集めてカスタマイズしたり、あなただけの銀行になります。
はじめる３ステップ
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1アプリをダウンロード
こちらからアプリをダウンロードします。
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2アカウントを登録
口座残高に紐づくアカウントを登録します。
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3さあ、見てみましょう
口座残高や入出金明細が確認できるようになります。
お客さまの声
Tさん 50代男性
このアプリはVCで導いてくれたのでやれました。その場で質問できるのはいい。安心感がある。
AIにはできないことじゃないですか。
Kさん 50代女性
ビデオだと困ったら聞ける。セルフだと入力に不安がある。今回は自分で入力することがほとんどなかったので、楽だった。
Fさん 20代男性
間違いがないっていうのが安心。自分で入力するとタップミスが起こりやすい。その点、行員さんにやってもらえる分安心感がある
Mさん 30代女性
アプリだと周りの目が気にならない。後ろで待っている人もわからないし、お姉さんが急がす感じもない。
メディア掲載
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日本経済新聞「伊予銀行、ビデオ通話で遠隔手続き 新アプリ導入」にて紹介されました。
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日経XTREND「DX改革の起点はチャット形式のサクサク入力 伊予銀行から学ぶ」にて紹介されました。
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exciteニュース「伊予銀行が“手のひらの伊予銀行“を実現！窓口と同等の体験をスマホアプリで」にて紹介されました。
よくあるご質問
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Q AGENTアプリが使える時間はいつですか？
口座残高や入出金の照会機能は、24時間365日、いつでもご利用いただけます。（メンテナンス時を除く）
ビデオチャットを使った銀行手続きは、銀行営業日9:00～15:00でご利用いただけます。 -
Q 顔をうまく読み取ってもらえません。どうしたらよいですか？
普段スマホを見るように下を向いていると、うまく読み取れないことがあります。お顔とスマホが地面と水平になるようにして、正面から読み取る体勢でお試しください。
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Q 1つのアカウントで、自分の口座と家族の口座を登録できますか？
1つのアカウントに紐づけることができるのは、ご自身の口座のみとなっております。ご家族の口座を紐づけることはできません。
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Q ビデオ通話での手続きには何が必要ですか？
ご本人さまの運転免許証と、キャッシュカード、もしくは通帳が必要になります。ただし、新規口座の開設については、運転免許証のみでお手続きいただけます。
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