機種変更

機種変更をされた場合の手順について説明します。

1

新しい端末でAGENTアプリをインストール後、
[ログイン]をタップします。

機種変更の図
2

旧端末で利用していたアカウント情報を入力し、
[ログイン]をタップします。

以下のいずれかに当てはまる場合は、再度アカウント登録を行ってください。
・アカウント情報を失念している場合
・マイナンバーカードがお手元にない場合

機種変更の図
3

携帯電話に届いたSMSワンタイムトークン認証コード
を入力後、[ログイン]ボタンをタップします。

機種変更の図
4

本人確認書類の必要情報を入力して次に進みます。

機種変更の図
5

[読み取り開始]をタップします。

機種変更の図
6

ログイン用のメールアドレスを選択し、
[認証用のメールを送信]をタップします。

機種変更の図
7

[OK]をタップし、メール本文内のリンクを
タップして変更を完了してください。

機種変更の図
8

これで機種変更の手続きはすべて完了です。
[OK]をタップし、次の画面でログインを行ってください。

機種変更の図