その他のお知らせ
カードローンアプリ「SAFETY」の一部機能の不具合について
2023年3月6日
カードローンアプリ「SAFETY」の一部機能に不具合が生じておりますのでお知らせいたします。
「SAFETY」をご利用のお客さまにはご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。
【不具合の内容】
・SAFETYにご登録の口座に残高不足の発生が予想される場合、メール通知およびプッシュ通知にてお知らせする機能がありますが、3月3日(金)以降、このメール通知およびプッシュ通知が、正常に送信されない事象が発生しております。
・ただし、アプリ内のマイページには残高予想額が正常に表示されておりますので、ご確認くださいますようお願いいたします。
・なお、原因は現在調査中であり、判明次第追ってご連絡いたします。
(ご参考:メール通知およびプッシュ通知の内容)
残高不足が予測されます。引き落としができない可能性がありますのでマイページで各口座残高と予測内容をご確認ください。
【対象のお客さま】
「SAFETY」をご契約中のお客さまのうち、3/4(土)以降に残高不足の発生が予想されるお客さま
ご不便をおかけしておりますが、何卒ご理解賜りますようにお願い申し上げます。