2023年10月10日（火）から11日（水）にかけて全国銀行データ通信システムにおいて発生しましたシステム障害の影響により、お客さまにご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
さて、当行では、一般社団法人全国銀行資金決済ネットワーク加盟金融機関による「全銀システム障害に伴うお客さまへの補償にかかる申し合わせ」に基づき、この障害によりお客さまが被った損失に関するご相談を店舗窓口にて承ります。
お客さまにはお手数をおかけいたしますが、お取引店へお申し出いただきますようお願い申し上げます。