いよぎんダイレクト

いよぎんダイレクトの「取引内容の確認」画面およびソフトトークンの取引承認「完了」画面変更のお知らせ

 「いよぎんダイレクト」で、ソフトトークンを利用して『振り込み』または『ペイジー収納サービスによる民間収納機関への払い込み』のお取り引きを行う場合に表示される画面表示を、以下のとおり一部変更いたしますのでお知らせいたします。

【変更内容】

  1. 1.「いよぎんダイレクト」の『取引内容の確認』画面

     ソフトトークン上でご依頼内容を確認いただいた際も、「いよぎんダイレクト」の取引画面を閉じられた場合は、取引途中でブラウザ画面を強制終了したのと同じ状態になるため、お取り引きが完了しません。
     ソフトトークンを操作した後で、必ず「いよぎんダイレクト」の取引画面に戻っていただき「取引完了」画面が表示されることをご確認いただくよう注記いたします。

    取引内容の確認

  2. 2.ソフトトークンの『承認完了画面』
    • ご依頼内容の確認時にタップしていただくボタン名称を「承認」から「次へ」に変更いたします。
    • 現在の「承認完了」画面のタイトルを「取引内容受付」に変更し、併せて画面上に『まだお取り引きは完了しておりません』と赤字で記載いたします。
    承認完了
    承認完了
    • これに伴い、「承認履歴」メニューの表記も「承認」から「受付」に変更いたします。

【変更理由】

  • ソフトトークンによる『承認』は、なりすまし防止の目的から、お客さまご自身が依頼された取り引きであることを確認いただく手続きであり、『承認完了』はお取り引きが成立したことを意味するものではありません。
  • しかし、『承認完了』を『お取り引きの完了』と認識されるお客さまが多くいらっしゃることを踏まえて、画面文言を変更させていただくことといたしました。

【変更実施日】

 2021年12月20日(月)7:00



以  上