お問い合わせ・ご相談
紛失・盗難時のお問い合わせ先
キャッシュカード・通帳・届出印
| 項目 | 連絡先 | 受付時間 |
|---|---|---|
| 通帳・届出印・ 一般のキャッシュカード 紛失のご連絡 |
24時間（365日） | |
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セルフでお手続き |
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| 一般のキャッシュカード 再発行手続き |
ビデオ通話でお手続き |
受付時間：9：00～17：00 （銀行休業日は除く） |
商品・サービスのお問い合わせ先
ご意見・苦情
ご意見・苦情受付
伊予銀行に対するご意見・ご要望・苦情を承ります。
※商品・サービス・キャンペーン等のお問い合わせは対応いたしかねます。
| 連絡先 | 受付時間 |
|---|---|
| 9：00～17：00 （銀行休業日は除く） |
|
| 24時間 |
店頭やATMコーナーに常備している「お客さまの声カード」でも、ご意見・ご要望等を承っております。
AGENTアプリでお手続きいただくお客さまへ
AGENTアプリでセルフ手続きを実施する際には、アカウント登録が必要となります。
なお、アカウント登録時・お手続き時には、【現住所】・【現氏名】記載の下記のいずれかが必要となります。
- 運転免許証
- マイナンバーカード
お手続きのイメージ
ビデオ通話
セルフ手続き
上記のいずれの証明書もお持ちでない場合、お近くの＜いよぎん＞の窓口までご相談ください。
LINEでお問い合わせいただくお客さまへ
チャットでは一般的なご案内となります。
ご契約内容に関するお問い合わせ、個人情報をお伺いしてからのご案内となるお問い合わせ、詳しいお問い合わせやご相談は、【お電話】または【お取引店】までお願いいたします。
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