SAFETYのよくあるご質問
SAFETYについて、お客さまからよくあるご質問を集めました。疑問点がここで解決するかもしれません。ご質問がある場合は確認をおすすめします。
Q. 申し込みはどのようにしたらいいですか？
A. スマートフォンと、運転免許証をお持ちの方はお申し込みいただけます。
SAFETYアプリをダウンロードください。
※スマートフォンや運転免許証をお持ちでない方は、新スピードカードローンをお申し込みください。
Q. 伊予銀行の口座がなくても申し込みはできますか？
A. 伊予銀行の口座がなくてもお申込できます。
また同時に返済用口座（普通預金口座）を開設いただくことも可能です。
(注) 2020年9月1日以降、一時的にアプリでの返済用口座の作成機能を停止しております。ご不便をおかけしており申し訳ございませんが、お急ぎの場合は、お近くの支店で返済用口座を作成後、お申し込みください。
なお、「返済用口座なし方式」は、伊予銀行の口座がなくてもお申し込みできます。
Q. キャッシュカードは送られますか？
A. 契約後、1週間前後でお届けのご住所に送付いたします。
Q. 申し込みに必要な書類はありますか？
A. 運転免許証をご用意ください。
お申し込み金額が50万円超の場合は所得確認資料も必要となります。
Q. 入会金や年会費はありますか？
A. 入会金・年会費は一切不要です。
Q. 何歳まで申し込みできますか？
A. 満20歳以上満65歳未満の方にお申し込みいただけます。
Q. 毎月の返済額はいくらになりますか？
A.
【返済用口座あり方式の場合】
毎月第１営業日に返済用口座から約定返済額をいただきます。約定返済額については、こちらをご覧ください。
【返済用口座なし方式の場合】
毎月１日から月末までに約定返済額をご入金いただきます。約定返済額については、こちらをご覧ください。
Q. 余裕資金をカードローン口座に直接入金し、返済することはできますか？
A. 可能です。伊予銀行のATM・窓口のほか、全国の提携コンビニATMでカードローン口座に入金いただけます。ただし、毎月のご返済額以上のご返済は随時のご返済とさせていただきます。
※返済用口座あり方式の場合は、毎月の約定返済用口座へご入金ください。
Q. どのATMで利用できますか？
A. 伊予銀行のATM、全国の金融機関のATM、提携コンビニATM（セブン銀行のATM、ローソンATM、イーネット）でご利用いただけます。
Q. 不足額計算はどのような形で計算されていますか？
A. 紐づけされたクレジットカードの引落額、およびご自身であらかじめ登録された引落明細から翌月の収支を計算し、不足額計算を行っております。なお、実際の不足額と一致しない場合もございますので、予めご了承ください。
Q. 残高のお知らせは送られますか？
A. メールにて通知させていただきます。
Q.申し込みの途中で、スマホのカメラの利用や本人確認専用サイトへの遷移がうまくできないときはどうすればいいですか？
A. 申し訳ございませんが、ご利用いただいているスマホの機種によっては、SAFETYアプリが正しく動作しない場合がございますのでご了承ください。
端末再起動により正常に動作する場合がございますので、端末再起動後に再度お試しいただくか、それでも動作しない場合は、新スピードカードローンのお申し込みをお願いいたします。